Política envíos y devoluciones
Condiciones generales de venta
Las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA regulan la adquisición de los productos ofrecidos por UNIFAM HUSA SL a través de su sitio web, por parte de los usuarios que faciliten sus datos personales y acepten expresamente estas condiciones, junto con la Política de Privacidad y Protección de Datos.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.
Prestador del servicio
UNIFAM HUSA SL
CIF: B50826270
Domicilio social: Camino Cabaldós 17, 5C, 50013, Zaragoza, España.
Correo electrónico: anavillarroya1969@gmail.com
Productos
La adquisición de los productos ofrecidos a través de este sitio web está dirigida a personas físicas mayores de edad y a personas jurídicas.
UNIFAM HUSA SL se reserva el derecho a modificar, suspender o retirar cualquier producto o servicio sin previo aviso. Los precios y ofertas publicados serán válidos durante el periodo indicado en la web.
Las imágenes de los productos tienen carácter meramente ilustrativo. El producto real puede variar ligeramente.
Incidencias sobre el producto
Producto incorrecto, dañado o defectuoso
No se admiten devoluciones de los productos adquiridos, salvo en el caso de que el producto recibido sea incorrecto, esté dañado o presente defectos de origen.
El cliente deberá revisar el pedido en el momento de la recepción. Si detecta cualquier incidencia, deberá comunicarlo de forma inmediata.
Para gestionar el reembolso o sustitución, el producto deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue recibido y dentro del plazo máximo de 72 horas desde su recepción.
Derechos del consumidor
La presente política de devoluciones no afecta a los derechos que la normativa vigente reconoce a los consumidores y usuarios.
Procedimientos para devoluciones
Para iniciar una devolución, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: anavillarroya1969@gmail.com
Una vez recibida la solicitud, le indicaremos la dirección de envío y los pasos a seguir. El producto deberá enviarse correctamente embalado e incluyendo los datos del pedido y del comprador.
El cliente será responsable del producto hasta su correcta recepción en nuestras instalaciones, por lo que recomendamos utilizar un sistema de envío seguro.
Esta política de devoluciones será de aplicación únicamente a los pedidos realizados a través de la web oficial de UNIFAM HUSA SL.
Coste de las devoluciones
Únicamente se reembolsarán los gastos de envío en aquellos casos en los que la devolución se deba a un error por parte de UNIFAM HUSA SL o a productos dañados o defectuosos.
Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables. El precio final será el que figure en el momento de la confirmación del pedido.
Formas de pago
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito o débito
Plazos de envío
Los pedidos se procesan y envían en un plazo máximo de 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y de la empresa de transporte seleccionada. UNIFAM HUSA SL no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control.
Fuerza mayor
UNIFAM HUSA SL no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, huelgas, conflictos laborales, interrupciones en el transporte o situaciones extraordinarias.
Contacto
Para cualquier duda, consulta o incidencia relacionada con su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
Prometemos responder con la mayor rapidez posible.